Handelsbetingelser

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for ophold og køb foretaget hos På Torvet, Torvet 7, 5970 Ærøskøbing, CVR nr. 40096426 (Jydholm Group I/S).

Ved gennemførelse af en booking accepterer gæsten disse handelsbetingelser.

2. Booking og betaling

Booking kan foretages via På Torvets hjemmeside, pr. e-mail eller via tredjeparts bookingplatforme.

En booking er først endelig, når betaling er gennemført, eller når På Torvet har bekræftet bookingen skriftligt, afhængigt af bookingkanal.

3. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.

Eventuelle tillægsydelser vil fremgå i forbindelse med booking.

4. Afbestilling

Afbestilling kan ske uden omkostninger indtil 30 dage før ankomst.

Ved afbestilling 29 dage før ankomst eller senere er opholdet ikke-refunderbart.

For særlige arrangementer, grupper eller perioder kan der gælde særlige afbestillingsvilkår, som vil fremgå ved booking.

Ved manglende fremmøde (no-show) betragtes opholdet som afbestilt og er ikke-refunderbart.

5. Ændringer

Ønskes ændringer i en eksisterende booking, bedes gæsten kontakte På Torvet hurtigst muligt.

På Torvet kan ikke garantere, at alle ændringer kan imødekommes, men vil gøre sit bedste inden for de givne rammer.

6. Morgenmad

Morgenmad kan være inkluderet i opholdet afhængigt af sæson og det konkrete ophold.

Hvis morgenmad er inkluderet, vil dette fremgå tydeligt i forbindelse med booking. I perioder, hvor morgenmad ikke tilbydes, ydes der ikke rabat for dette.

7. Check-in og check-out

Check-in er mellem kl. 14.30 og 17.00.

Ved ankomst efter kl. 17.00 anvendes nøgleboks. Gæsten bedes give besked om sen ankomst senest dagen før ankomst.

Der kan forekomme dage, hvor check-in udelukkende sker via nøgleboks. Gæsten vil i sådanne tilfælde blive informeret forud for ankomst.

Check-out er senest kl. 10.00. Senere check-out er ikke muligt.

8. Rengøring under ophold

Rengøring udføres som udgangspunkt ikke under opholdet.

Ved behov kan der tilbydes skift af håndklæder samt bortskaffelse af affald efter aftale.

9. Parkering og ankomst

Der er gratis offentlig parkering ved Pilebækken, ca. 200 meter fra Torvet.

I sommerperioden er Ærøskøbings midtby lukket for bilkørsel, og det er derfor ikke muligt at køre helt ind til Torvet i bil.

10. Gavekort

Gavekort udstedt af På Torvet kan anvendes til ophold og ydelser efter nærmere aftale.

Gavekort kan som udgangspunkt ikke ombyttes til kontanter og refunderes ikke.

Gyldighed og eventuelle særlige vilkår vil fremgå af gavekortet eller ved udstedelsen.

11. Tredjepartsydelser

På Torvet kan ikke holdes ansvarlig for ydelser leveret af tredjepart, herunder færgetransport, cykeludlejning eller andre eksterne samarbejdspartnere.

12. Force majeure

På Torvet kan ikke holdes ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelser som følge af forhold uden for På Torvets kontrol.

13. Ansvar

Ophold sker på eget ansvar.

14. Klager

Eventuelle klager bedes rettet direkte til På Torvet under opholdet eller hurtigst muligt efter afrejse.

15. Lovvalg og værneting

Disse betingelser er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.